在登入畫面的左下角，有一個「 忘記密碼」，點進去後輸入代碼、帳號、電子信箱(原設定信箱)，按確定，即傳送一組由亂數組成的密碼至原電子信箱。

因上次使用時未使用「 登出」鈕結束系統，請稍後5分即可重新登入，或來電客服解除。

因彈出視窗被阻擋
電腦版：
按一下右上角的「更多」圖示《 》，選擇「設定」>「進階」，在「隱私權和安全性」選擇「內容設定」，將「彈出視窗」開啟，再到報表列印功能重新點「 產出PDF檔」即可。
行動版：
Android裝置：
1. 在Android手機或平板電腦上開啟Chrome 應用程式
2. 依序輕觸網址列右邊的「更多」圖示「 」>「設定」。
3. 依序輕觸 「網站設定」>「彈出式視窗」。
4. 將「彈出式視窗」切換為「允許」。
iOS裝置：
點選「設定」>「Safari」>「阻擋彈出式視窗」開閉。

請點開在輸入代碼旁的圖示《 》，輸入公司名稱後點「查詢」，直接點選該名稱按「確定」，即可帶入。

可用Google查詢「雲華佗」，或是直接在網址列輸入ics2.softbi.com。

請先在超級華佗(電腦版)上傳資料，請點選「上傳雲2.0」，輸入代碼、帳號、密碼後按「登入」，上傳結束即可登入雲華佗使用。